Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

1.1 Dados de cadastro

Nome completo, e-mail, telefone, CRECI (registro profissional), nome da imobiliária ou equipe. Esses dados são fornecidos diretamente por você no momento do registro.

1.2 Dados de uso

Informações sobre como você interage com a plataforma: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, horários de acesso, tipo de dispositivo e navegador.

1.3 Dados de integrações

Tokens OAuth e credenciais de plataformas de anúncios (Meta Ads, Google Ads, OLX) e portais imobiliários, armazenados com criptografia AES-256-GCM. Métricas de campanhas, listagens de imóveis e dados de leads importados dessas plataformas.

2. Como utilizamos seus dados

• Prover e manter os serviços da plataforma
• Sincronizar campanhas, métricas e leads com plataformas de anúncios
• Gerar análises e relatórios de desempenho via agente IA
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar comunicações operacionais e, mediante consentimento, promocionais
• Melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

• Provedores de serviço — Clerk (autenticação), Stripe e InfinitePay (pagamentos), Neon (banco de dados), Upstash (cache), Vercel (hospedagem), Anthropic (processamento IA).
• Plataformas integradas — Meta, Google e OLX para sincronização de campanhas, conforme autorizado por você.
• Autoridades competentes — quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.

4. Segurança dos dados

• Criptografia AES-256-GCM para tokens e credenciais sensíveis
• Comunicação exclusiva via HTTPS/TLS
• Isolamento de dados por tenant com filtros obrigatórios por tenantId
• Autenticação com suporte a MFA via Clerk
• Controle de acesso baseado em cargos (RBAC) com cinco níveis
• Backups automáticos e monitoramento contínuo de logs

5. Retenção de dados

• Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 30 dias após cancelamento.
• Campanhas e métricas: mantidos por 24 meses após encerramento da campanha.
• Dados fiscais: mantidos por 5 anos conforme legislação tributária.
• Logs de segurança: mantidos por 12 meses para auditoria.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros

Para exercer qualquer direito, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@impulsolead.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, de performance, funcionais e de terceiros. Para informações detalhadas sobre cada cookie, sua finalidade e duração, consulte nossa Política de Cookies.

8. Contato